跨境电商是一个充满机遇和挑战的领域，对于新手来说，掌握一些基本的行业术语是成功的关键。以下是一些常见的跨境电商术语，以及它们详细的解释，帮助你更好地理解这个领域。
1. Listing：产品详情页
Listing 是指产品的详情页，它包括了产品的标题、图片、描述和价格等信息。一个精心设计的 Listing 可以吸引顾客的注意力，提高产品的转化率。
2. SKU：库存单位
SKU（Stock Keeping Unit）是库存单位的缩写，用于标识产品的唯一性。即使是同一款商品，如果颜色或尺寸不同，它们也会有各自唯一的 SKU。
3. ASIN：亚马逊标准标识号
ASIN（Amazon Standard Identification Number）是亚马逊为每个商品分配的独特标识号，类似于商品的“身份证”。它帮助亚马逊和消费者快速识别和搜索商品。
4. UPC：商品条码
UPC（Universal Product Code）是商品条码，用于帮助识别实物产品。在跨境电商中，UPC 是产品上架前必须提供的信息之一。
5. FBA：亚马逊物流服务
FBA（Fulfillment by Amazon）是亚马逊提供的物流服务。卖家将商品存储在亚马逊的仓库中，由亚马逊负责配送和售后服务。这种服务可以减轻卖家的物流压力，提高配送效率。
6. FBM：卖家自发货
FBM（Fulfillment by Merchant）是指卖家自己负责商品的发货和配送。与 FBA 相比，FBM 给了卖家更多的控制权，但同时也需要卖家自己处理物流问题。
7. KYC：卖家身份和资质审核
KYC（Know Your Customer）是亚马逊对卖家身份和资质进行的严格审核。这是为了确保平台上的交易安全，保护消费者的利益。
8. Buy Box：黄金购物车
Buy Box 是亚马逊上的一种特殊标识，赢得 Buy Box 的商品通常会有更高的销量。它是一种竞争机制，鼓励卖家提供更好的服务和价格。
9. Impression：曝光量
Impression 指的是产品被顾客看到的次数，是衡量广告效果的重要指标之一。
10. ODR：订单缺陷率
ODR（Order Defect Rate）是订单缺陷率，它反映了卖家服务质量的重要指标。低 ODR 意味着卖家的服务得到了顾客的认可。
11. ACOS：广告销售成本占比
ACOS（Advertising Cost of Sales）是广告销售成本占比，用于衡量广告投入产出的关键指标。低 ACOS 表示广告成本相对较低，投资回报率较高。
12. BSR：热销产品排行榜
BSR（Best Sellers Rank）是热销产品排行榜，数字越小表示销量越好。这个指标可以帮助卖家了解产品在市场上的受欢迎程度。
13. CR：转化率
CR（Conversion Rate）是转化率，衡量销售效果的重要指标。高转化率意味着更多的顾客在看到产品后选择购买。
14. CPC：点击付费广告
CPC（Cost Per Click）是点击付费广告，按点击次数收费。这是一种常见的在线广告模式，卖家可以根据点击量来控制广告预算。
15. Product Description：产品描述
产品描述是详细介绍产品的文本内容，它应该清晰、准确地传达产品的特点和优势，帮助顾客做出购买决策。
16. CTR：广告点击率
CTR（Click-Through Rate）是广告点击率，反映广告吸引力的指标。高 CTR 表示广告能够吸引更多的点击，从而可能带来更多的销售。
17. ROAS：广告支出回报率
ROAS（Return on Advertising Spend）是广告支出回报率，衡量广告投入产出的效益。高 ROAS 表示广告投资带来了良好的回报。
18. Bid：竞价
Bid 是竞价，决定广告位置的关键因素。在广告拍卖中，出价越高，广告被展示的机会就越大。
19. FNSKU：FBA 产品编码
FNSKU（Fulfillment Network Stock Keeping Unit）是 FBA 产品编码，每个 SKU 都有唯一的 FNSKU，用于亚马逊内部管理和识别商品。
20. Prime Day：亚马逊会员日
Prime Day 是亚马逊的会员日，类似于国内的 618 和双 11。在这一天，亚马逊会提供大量的折扣和促销活动，吸引消费者购物。
21. Feedback：店铺反馈
Feedback 是买家对卖家的评价，它反映了卖家的服务质量和商品的满意度。正面的反馈可以提高店铺的信誉，吸引更多的顾客。
22. A-to-Z：亚马逊交易保障
A-to-Z（Amazon A-to-Z Guarantee）是亚马逊订单商城交易保障索赔，保障买家权益。如果买家在交易过程中遇到问题，可以通过 A-to-Z 保障获得赔偿。
23. Coupon：优惠券
Coupon 是优惠券，一种吸引买家购买的促销手段。通过提供折扣，卖家可以刺激销售，提高顾客的购买意愿。
24. Amazon's Choice：亚马逊推荐商品标志
Amazon's Choice 是亚马逊推荐商品标志，可以提高商品的曝光率。获得这个标志的商品通常会在搜索结果中获得更好的排名。
25. Rating：产品评分
Rating 是产品评分，反映产品质量的直观指标。高评分的产品更容易获得顾客的信任，从而提高销售。
26. Bullet Points：产品要点
Bullet Points 是产品要点，用于简洁明了地展示产品特点。通过突出产品的关键特性，可以帮助顾客快速了解产品的优势。
通过了解这些术语，新手卖家可以更快地适应跨境电商的环境，提高自己的竞争力。记住，持续学习和实践是成功的关键。
