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亚马逊运营日常工作计划表

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亚马逊卖家每天必做的清单,内容如下:

一、账号安全检查/邮件

  1. 日常检查账号状况和业绩通知,查看是否有潜在的风险。
  2. 对买家的邮件及时作出回复。

二、查看店铺状态

  1. 检查产品在售状态,确认购物车是否丢失或被跟卖。
  2. 如果购物车丢失,通过case联系客服,回溯是否有提价情况。
  3. 如果发现被跟卖,通过品牌页面进行投诉。

三、检查listing评分

  1. 日常检查listing的评分和评论数。
  2. 及时优化review中的差评点。
  3. 保证评论首页的质量。

四、新增Feedback检查

  • 对于低于4星的Feedback,可以尝试开启删除Feedback的Case,大概率情况下可以成功删除。

五、销量检查-订单是否稳定

  • 检查订单是否稳定。

六、查看库存

  1. 日常检查库存状态,包括在售、接收、转运、在途和在产的库存。
  2. 如果库存绩效不佳,库容不够,需要在后台申请。

七、查看广告数据

  1. 查看广告数据,包括曝光量、点击率、转化率、CPC(每次点击成本)、广告花费、ACOS(广告成本销售比)以及关键词排名情况。
  2. 根据数据优化广告,建议每四天进行一次优化。

八、检查Coupon/Promotion

  1. 日常检查设置的Coupon/Promotion是否正常显示。
  2. 确保同一时间的deal及时取消,避免叠加造成亏损。

九、BS榜查看

  1. 检查是否有新的链接冲上来。
  2. 对标竞品价格是否有调整。

十、竞品listing页面查看

  1. 检查竞品的排名变化。
  2. 是否做了站内deal/站外群组/站外deal。
  3. 是否有降价或coupon。
  4. 广告位置是否有变化。
  5. 关键词自然位置是否有变化。

十一、上新品

  • 调研新品市场、关键词调研、图片制作、文案撰写、竞品调研、A+。

十二、定期总结复盘

  1. 每月进行利润核算。
  2. 进行定期总结复盘,分析店铺运营过程中的错误,包括:

    • 广告是否跑出了垃圾关键词。
    • 是否跑出了其他品牌名。
    • 关键词调研是否正确。
    • 复盘出现的这些问题以及自己是如何解决的。

这个清单为亚马逊卖家提供了一个全面的日常工作流程,帮助他们维护账号安全、监控店铺状态、优化产品列表、管理库存、分析广告效果、监控竞争对手,并定期进行自我反思和改进。

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